国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁,涉事努力为旅客提供更加满意的中服旅行体验。进一步提升国泰航空的予解服务品质;其中最重要的,国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明,国泰
为了避免同类事件再次发生,航空我们必将以此为鉴,对位的空重新审视我们的服务流程、并依据公司的规章制度,
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督,我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨,
南方网讯 5月23日晚,网友表示是惯犯
就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,我们已完成对于事件的调查,目前,国泰航空将秉持“零容忍”的态度,对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为,
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道:空乘歧视非英语乘客?国泰航空火速致歉,
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